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北京联通王学毅天道酬勤

发布时间:2021-01-21 02:59:58 阅读: 来源:密封胶厂家

北京联通产品创新部总经理王学毅,今年5月被授予了“全国五一劳动奖章”。从事新产品开发工作的十几年里,他带领自己的团队一次次将复杂枯燥的技术转化为用户能感知到的便捷服务。

忘我工作,全身心投入

通信服务越便捷,意味着技术支持越复杂,因为用户感知到的每一个细节改进,都可能牵涉到成千上万次技术改进和测试。王学毅最难忘的经历是2009年1月7日3G牌照发放后的那段时间,当年5月17日,按计划要推出试商用产品,在短短的四个月时间里,北京联通完成了7个,世界绝无仅有的架构系统建设,和几百台机器布放、几千个接口的调测,以及上万个项目的测试验证工作,建设时间和工作量都史无前例。“业务链条都在一起,整套流程需要调试。连续几个月加班加点,在机房和办公室穿梭,克服了很多的技术困难。”王学毅说。

4月28日,经过项目组没日没夜的连续奋战,如期完成了任务,大家本以为完成汇报演示之后就可以踏踏实实睡个安稳觉,为了确保3G试商用,集团领导决定连夜组织项目联调,所有项目组成员要再继续封闭式工作三天。一听到这个消息,大家难免有些情绪,连续的彻夜奋战,已经让这群年轻人筋疲力尽。年近40的王学毅也很疲倦,他已经很多天没能回家看看年幼的孩子了,可是在任务面前,他毫无怨言,带头又走进了工作间。在这连续三天三夜的加班中,困了,就在桌子上趴一会,醒来,就接着做事。办公室灯火昼夜通明,几乎分辨不出白天和黑夜,功夫不负苦心人,最终北京联通在全国第一个完成全业务调测工作,得到集团领导的高度评价,为3G业务的成功推出做出了强有力的保障。

工作占据了王学毅大部分时间,有时候陪家人逛街,也是在不停地接打电话,逛着逛着就与家人走散了。还记得几年前,本应该在医院里陪妻子预产,王学毅咬着牙去上班。每次回想起这些,他心底也会涌起一股愧疚,尽管如此,工作始终还是被他摆在最重要的位置。

追求卓越,把事情做好

忘我工作源于追求卓越的工作态度。从事新产品研发十几年,王学毅深深感到,电信新产品的开发,就是一个利用新技术不断满足用户需求,追求更高品质的过程,这里面充满了挫折和困难,只有追求卓越、坚持探索,才能取得最终的胜利。

他回忆起当初为北京金银建出租公司所做VPDN项目,在实施过程中发现用户终端存在不可控的实际特点,为了解决这个问题,带来最好的用户体验,他带队前往金银建公司无数次,反复研究深入分析,同时查遍国内外的各种资料,但始终没有发现现成的、适用的解决方案。在困满面前他没有退缩,他亲自牵头组建了项目组,经过近一个月的不断钻研和尝试,终于创造性地设计出了VPND的LNS负载均衡体系架构,不仅完美地解决了客户的问题,为此后一系列类似问题的解决奠定了基础,也使VPDN产品功能的优化和强大迈出了一大步,并获得了国家专利。就这样以点带线,以线带面。从一个出租车公司的VPDN解决方案发展到面向车辆物流的行业产品,再从一个银行的解决方案发展到面向金融业的行业产品,不断优化完善,最终从无到有,从小到大,推出了成熟的、面向各典型行业的“基于2G/3G/固移融合/物联网的WO商务综合行业应用系统工程”,这个产品也成为公司目前最重要的行业产品之一,并在2010年获得了中国通信学会年度科学技术奖二等奖、中国联通(微博)2010年度科技进步奖,近年来,他组织开发的各类产品共获得国家级、北京市、中国联通等各类奖项15项,如手机支付、移动电子政务等,为公司的发展做出了重要的贡献。

产品创新部负责管理十几个大类上百项产品,如何做到了如指掌呢?他主动参与到部门工作的相关环节,了解和掌握每一项产品,要首先成为通信技术的专家,才能成为管理和领导的行家。记得有一次参加北京市经信委的项目评审会,加完班回家已经很晚了,但是第二天早上就要举行评审,他接着熬夜加班,仔细地对评审材料,提出修改建议,直到凌晨3点才完成。评审最终获得了经信委的一致通过。

为了把工作做得更好,他努力地为自己充电,在不耽误工作的同时,他一直在坚持学习。年近40的他还混迹于80后中,去人民大学旁听计算机课程。在读博士期间,本来是白天上课他尽量选在晚上或者周末上课,他做事追求完美的个性更是突显。VPDN用户侧报警的盲点问题能不能解决?如何解决短信高峰时期的机房值守问题?这些虽然并不是KPI考核指标,但他总想琢磨出更加优化的解决方案,而当这些方案得到客户的认同、同行的认可,更为公司节省成本,提升效率,则成为他追求下一个更高目标的起点。

团结协作,成功源于集体

优秀的集体是成功的原动力。经过多年的努力,他始终以饱满的工作热情、扎实的专业功底、追求卓越的工作态度要求自己,并铸造了一支既熟技术又懂市场的团队。他深知,成绩绝不属于个人,而是他们这个优秀的团队。

从王学毅担任部门总经理开始,他就要求在工作中首问负责,不推事,不敷衍,同时来电必接、漏电必回。他的同事严俊雄告诉记者:“给他打电话,如果打不通,只有一种情况,就是在飞机上,而且下飞机收到漏电提醒就会回复;对其他部门的需求一定会积极响应,全力支撑。”

产品创新怎么样才能做到源头有“活水”呢?王学毅亲自带队跑遍了各个分公司,与基层同事细致沟通,了解一线的需求,一年完成方案支撑200余次、培训上千人次、演示几十次。他们发明了产品业务创新下沉到区局营业厅等末梢,每个员工负责联系区局的营业厅等窗口,培养基层同事发现一些客户需求的“火种”,积累反馈,实现产品业务不断创新,获得了公司各业务小组的一致好评。

王学毅深知要做好产品创新工作,必须带好队伍。他在严格要求自己加强学习的同时,引导员工建立学习园地,钻研技术难点,鼓励在职深造,他还亲自担任了几名员工的研究生辅导员;除了培养技能,也加强党团建设,发挥工会职能,真心关怀员工,为团队成长营造了积极向上的氛围。

天道酬勤,努力拼搏的工作取得了一项项业界领先的成果。在王学毅的办公室里摆放着二十多个奖牌、奖杯,从2003年到2008年,部门每年都是北京联通先进集体;2009年,产品创新部的一个三级部门获全国青年文明号荣誉称号;2010年,部门获得全国扫黄打非工作小组授予的“打击互联网和手机媒体传播淫秽色情信息有功集体”荣誉称号;从2005年至今,部门共获国家、北京市、中国联通、北京联通各类集体奖12项。

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