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在员工权益时代领航IT

发布时间:2020-03-12 12:54:19 阅读: 来源:密封胶厂家

导语:现今这个世界和15年前大不相同了:零售商对着网络卖吃的,而不是活生生的顾客。市场营销专家从Y一代(1980到1995年间出生的人)身上学习社交营销;IT界不得不适应移动化、社交化的世界,利益与风险并存。这时候,引领一家IT公司变得很微妙,需要掌控飞速的变化,平衡IT的需求,并创造一个让员工们高效工作的环境。

现今这个世界和15年前大不相同了:零售商对着网络卖吃的,而不是活生生的顾客。市场营销专家从Y一代(1980到1995年间出生的人)身上学习社交营销;IT界不得不适应移动化、社交化的世界,利益与风险并存。

这时候,引领一家IT公司变得很微妙,需要掌控飞速的变化,平衡IT的需求,并创造一个让员工们高效工作的环境。

雇员们如今有更多的权限,他们在各自的移动社交圈里工作。我们该欢迎这个事实,因为并不只是Y一代需要这样的技术,高管、中层干部、行政管理、新员工甚至实习生,都需要。现在这个时代,员工的个人生活和职业生活密不可分。社会经验告诉他们,他们的呼声能改变一些事情。这让终端用户比以往都强大,让企业规章处于下风。

让我们面对现实吧:光是能随时随地用移动设备办公,不能让人满意。我们的个人需求也要得到满足。某个员工想在公司里登陆像LinkedIn或Facebook这样的社交网站。IT已无法对他说不,强制员工的规章早就没人理会。就算(尤其)在这样企业社会化、员工有权益的时代,IT仍需要保护公司数据,因为一旦泄露IT部门的损失最惨重。

随着员工的移动化社交化变成行业规范,公司该如何调整商业策略以跟上社会潮流呢?

有三条原则要记住:

· 关注IT的需求,而不是最新潮流

作为一个IT主管,从主流杂志里挑一期,找个最新的热门技术让你的团队去做是很容易的事。但聪明的做法是,在政策、流程的调整之前,找到IT最需要解决的问题。

有些商业模型可能还不适合用云技术,On-premise方案仍然是最适应需求的。科技总可以让你的生意获益,但代价和收益相伴。与此相比,更重要的问题是时机:我的公司什么时间迎接潮流是最合适的?商业环境时时在变,IT因此要努力适应但并非在不成熟的时候。

潮流尽管是一时的,他们本身仍然有价值,认识到这一点同样至关重要。一个优秀的主管要能透过当红的产品,看到它之所以流行的驱动力。一个CXO(泛指所有首席管理官员)的本事就是看出潮流中可以利用的部分,适时在企业中运用。

· 招全明星、跨年龄层的员工们

如果你想成为企业里的IT专家,你需要最好的人才,没得商量。这并不是说非要一个20多年经验的员工。而是拥有各种技术合格,才华出众的人其中有些人能提供多年工作经验,而在移动社交技术中长大、理解IT消费化的年轻专员们有新鲜的视角。

一个有着多样化IT背景的团队,能产出更好的产品和服务来适应顾客的需求,对于各种企业的不同需求也能灵活掌握。在如今的IT大环境下谈辞旧迎新很容易,可是最优秀的IT部门,旧和新都能善用。

· 对真正的IT挑战坚持不懈

不论最新的热点是什么(BYOD,云,社交网络等等),真正的IT挑战仍然是如何在增长现有资产的同时,平衡生产力、安全、守序。这将是IT部门的目标,供货商的角色则是在跟上最新技术潮流的同时,满足这一需求。

这么做的代价可能很高,除非解决方案设计成可扩展的,能帮助IT部门在每次新技术出现时,避免在新的规章、新的平台上投资。

这不仅仅是硬件软件问题。规章制度需要投资,当IT环境变化时,规章仍然合理有效。关系到数据的安全规章,需要对移动办公员工、台式机办公员工同样有效,避免每次一种新设备、新平台面世,规章就得大改。总之,规章制度的实施不应该影响员工的工作效率。

移动、社交和云技术已经迫使IT部门适应这个员工权益的新时代,这的确让事情复杂化了。成功的IT团队需要在新技术中领航,同时不危害到安全,也不限制员工的生产力。

关键在于,技术不能凌驾于规章制度,企业实施的规章应当能够灵活应变飞速变化的科技大环境。你觉得该拥护那些提要求的员工么?你的公司规章能适应移动化社交化需求么?如果不是,你的未来会怎么样?

(via forbes)

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